Productupdate · Zakenreizen
Pre-Travel Advice: versterk de zorgplicht (duty of care) voor vertrek
Help reizigers hun bestemming beter begrijpen voordat de reis begint.
De Pre-Travel Advice-functie van mTrip stuurt reizigers automatisch een gepersonaliseerde e-mail over hun bestemming, nog vóór vertrek. Deze bundelt risiconiveaus, reisadviezen, noodcontacten, documentatie-eisen en relevante alerts, zodat reizigers zich goed kunnen voorbereiden.
Voor Travel Management Companies (TMC’s) en travel managers voegt dit een proactieve stap toe aan het risicobeheerplatform van mTrip: reizigers krijgen nuttige bestemmingsinformatie voordat ze vertrekken, naast de tools waarmee ze tijdens de reis worden gemonitord en bereikt.
Bekijk het platform
Bekijk het overzicht van risicobeheer
Wat is Pre-Travel Advice?
Pre-Travel Advice is een functie van de risicobeheeroplossing van mTrip die reizigers vóór vertrek per e-mail informeert over hun bestemming. Het bericht is gepersonaliseerd voor die bestemming en biedt relevante veiligheids- en praktische informatie ter voorbereiding.
Deze functie ondersteunt de voorbereidingsfase van een zakenreisprogramma. Reizigers kunnen de risicocontext van de bestemming en nuttige contactgegevens bekijken voordat ze vertrekken, terwijl travel managers deze voorbereiding koppelen aan hun bredere ondersteuning van reizigers.
Wat staat er in de e-mail vóór vertrek?
De Pre-Travel Advice-e-mail brengt vier soorten informatie samen:
Risico en reisadviezen voor de bestemming
Het risiconiveau van de bestemming en actuele reisadviezen helpen reizigers de omstandigheden voor hun reis te begrijpen.
Contacten en documentatie
Noodcontacten en vereiste documentatie geven reizigers praktische informatie om vóór vertrek door te nemen.
Gezondheids- en veiligheidsalerts
Recente gezondheids- of veiligheidsalerts wijzen op kwesties die de bestemming kunnen beïnvloeden.
Lokale evenementen
Informatie over lokale evenementen helpt reizigers mogelijke gevolgen voor hun reisplannen te voorzien.
Hoe past Pre-Travel Advice binnen travel risk management?
Informatie vóór vertrek is slechts één onderdeel van de ondersteuning van reizigers. Het bredere platform van mTrip combineert alerts, zichtbaarheid van reizigers, directe communicatie en landeninformatie, zodat reisteams zich kunnen voorbereiden vóór een reis en kunnen reageren zodra de omstandigheden veranderen.
Volg verstoringen en risicoalerts op
Realtime alerts informeren reizigers en travel managers over gebeurtenissen zoals stakingen, natuurrampen en veiligheidsdreigingen. Pre-Travel Advice voegt bestemmingscontext toe vóór vertrek; alerts houden reizigers op de hoogte terwijl de situatie zich ontwikkelt.
Lokaliseer reizigers met reisschema- en locatiegegevens
Traveller tracking gebruikt reisschema- en locatiegegevens om reisteams te helpen reizigers te lokaliseren. Dit vult de e-mail vóór vertrek aan door zichtbaarheid tijdens de reis te bieden.
Communiceer rechtstreeks met reizigers
Het platform ondersteunt pushnotificaties, sms en e-mail. Via deze kanalen kunnen reisteams reizigers bereiken als onderdeel van hun respons, naast de bestemmingsinformatie die vóór vertrek wordt gedeeld.
Raadpleeg landeninformatie
Landeninformatie omvat veiligheids-, gezondheids- en praktische reisdetails, zoals lokale wetgeving en noodcontacten. Dit biedt extra context voor travel managers die een bestemming beoordelen en hun reizigers ondersteunen.
Veelgestelde vragen over reisadvies vooraf
Hoe ontvangen reizigers dit advies?
Reizigers ontvangen automatisch een gepersonaliseerde e-mail vóór hun reis. De informatie is afgestemd op hun bestemming.
Voor wie is deze functie bedoeld?
Deze functie ondersteunt travel managers en Travel Management Companies (TMC’s) bij het voorbereiden en begeleiden van zakenreizigers.
Vervangt de e-mail meldingen tijdens de reis?
Nee. De e-mail ondersteunt de voorbereiding vóór vertrek. De risicomeldingen en communicatietools van het platform vervullen een aparte rol wanneer er tijdens de reis iets gebeurt.
Garandeert het platform de veiligheid van reizigers?
Nee. Het platform biedt informatie, overzicht en communicatietools ter ondersteuning van je zorgplicht (duty of care). Het reisbeleid, de beslissingen en de reactieprocedures van je team blijven essentieel.
Breng voorbereiding vóór vertrek naar je reisprogramma.
Ontdek reisadvies vooraf en het bredere risicobeheerplatform van mTrip samen met ons team.