mTripとFacilitatrip：旅行手配からブランドアプリへ

mTripとFacilitatripの提携は、旅行テクノロジーの中で互いに補完し合う2つの領域を結び付けるものです。Facilitatripの旅行企画・見積り・予約管理ツールと、mTripの旅行者向けブランドアプリを組み合わせます。2024年4月に発表されたこの提携は、旅行の企画からお客様への体験提供まで、旅行会社や旅行会社（ツアー造成）を支援することを目的としています。

Facilitatripが提携にもたらすもの

Facilitatripは、旅行会社や旅行会社（ツアー造成）が旅行を企画し、見積書を作成し、予約を管理するためのプラットフォームです。旅行提案の作成や複数サービスの手配に関わる業務を、このツールがサポートします。

これは旅の企画段階を担うものであり、お客様の要望を旅行提案へと落とし込み、予約を構成する各サービスを管理します。

mTripが提携にもたらすもの

mTripは、旅行会社や旅行会社（ツアー造成）向けのブランドアプリを提供しています。旅行者は、旅行会社の自社ブランドのもと、日程表管理やオフライン地図などの機能をモバイルで利用できます。

このアプリにより、旅行会社のサービスは旅行そのものへと広がります。旅行者は日程表を確認しながら、手配を行った旅行会社と結び付いた体験を通じて目的地を探索できます。

なぜ旅行手配とアプリ体験を組み合わせるのか

旅行会社にとって、旅行を準備することと、それを旅行者に提示することは密接に関わる業務です。そこで今回の提携では、旅行の企画・予約に強みを持つFacilitatripと、モバイル旅行テクノロジーに精通するmTripの知見を組み合わせています。

旅行会社や旅行会社（ツアー造成）は、サービスの両面を一体的に検討できるようになります。

• 出発前：旅行を企画し、提案書を作成し、予約手続きを管理します。
• 旅行者向け：日程表情報や目的地に関するツールを備えたブランドアプリを通じて、旅の内容を提示します。
• 事業者向け：企画業務のワークフローとお客様向けアプリが、提供したいサービスをどのように支えられるかを検討します。

目的は、旅行会社の業務と、旅行者が旅行中に利用する情報とを結び付け、旅の全体を通じてより一貫した体験を提供することです。

この提携はどのような事業者向けか

この提携は、旅行会社と旅行会社（ツアー造成）のうち、旅行の企画プロセスとデジタルでの旅行者体験の両方を見直したい事業者を対象としています。

両プラットフォームを検討する際は、まず貴社チームの業務フロー、つまり提案書の作成方法、予約管理の方法、お客様への旅行詳細の提供方法から見直してください。そのうえで、貴社に必要な設定やデータ連携の要件について、両社のチームに相談することをおすすめします。

貴社のビジネスに合わせたパートナーシップをご検討ください

デモを申し込み、mTripのモバイルアプリの使用感と、Facilitatripとの連携方法についてご相談ください。代表的な日程表と、貴社チームが使用しているシステムの概要をご用意いただくことで、業務上のニーズに焦点を当てた商談が可能になります。

また、Facilitatripのウェブサイトでは、同社の旅行プランニングプラットフォームに関する情報をご覧いただけます。