Documents de voyage

mTrip transforme vos réservations confirmées en carnets de voyage PDF soignés et en itinéraires en ligne sous la marque de votre agence. Sans mise en page manuelle, sans workflow de pièces jointes par e-mail — juste des documents professionnels que vos clients reçoivent automatiquement.

Carnet de voyage PDF en marque blanche pour agences de voyages généré par mTrip
Agences de voyages et voyagistes utilisant mTrip, notamment Globus, Abercrombie & Kent, Collette, Audley

Des carnets de voyage PDF à votre image, que vos clients seront ravis de recevoir

Une fois le voyage créé dans le planificateur d’itinéraire mTrip, la génération d’un carnet de voyage PDF soigné ne demande qu’un seul clic. Votre équipe obtient un document prêt à imprimer avec votre logo, vos couleurs et tous les détails de réservation organisés en un programme jour par jour — sans toucher à un outil de design ni copier-coller depuis plusieurs systèmes.

  • Généré automatiquement depuis vos réservations confirmées — aucune mise en page requise
  • Entièrement personnalisé avec le logo, la charte graphique et les modèles de votre agence
  • Structure jour par jour : vols, hébergements, transferts, activités
  • Joignez billets, vouchers, documents de visa, attestations d’assurance et notes de voyage
  • Intégrez des photos de destination, des cartes et du contenu visuel enrichi
  • Sortie PDF prête à imprimer et optimisée pour mobile
  • Support multilingue pour la remise de documents à une clientèle internationale
  • Régénérez un nouveau PDF en un clic dès que les réservations changent
Carnet de voyage PDF en marque blanche mTrip présentant le programme jour par jour pour un client agence de voyages
Agence de voyages remettant un carnet de voyage digital à ses clients via la plateforme mTrip

Un carnet de voyage en ligne, à votre image, accessible partout par vos clients

Au-delà du PDF, chaque voyage est également disponible sous forme d’itinéraire en ligne dynamique et responsive — publié sous votre propre domaine, aux couleurs de votre identité. Vos clients accèdent à l’ensemble de leur voyage en temps réel, sur n’importe quel appareil, sans télécharger d’application.

  • Itinéraire web en ligne hébergé sous le domaine de votre agence
  • 100 % en marque blanche — votre image, votre URL, aucune mention de mTrip
  • Synchronisation en temps réel : l’itinéraire se met à jour instantanément à chaque changement de réservation
  • Accessible sur tout appareil — ordinateur, tablette, smartphone
  • Détail complet du voyage : vols, hôtels, transferts, activités et tous les documents
  • Protection par mot de passe optionnelle pour préserver la confidentialité de chaque client
  • Connecté de façon fluide à l’application carnet de voyages si votre client la télécharge
  • Aucun téléchargement requis — partagez un lien, votre client est prêt

Chaque document porte votre identité

Chaque PDF et chaque itinéraire en ligne que reçoivent vos clients est 100 % à votre image. Aucun filigrane « Powered by mTrip » — uniquement le nom de votre agence, votre logo, vos couleurs et votre contenu. Vos clients vivent une expérience de voyage digitale et professionnelle qui renforce votre marque à chaque étape du parcours.

  • En-tête, pied de page et page de couverture personnalisés avec le logo de votre agence
  • Couleurs de marque appliquées aux modèles, séparateurs et accents de section
  • Messages de bienvenue personnalisés et notes de voyage sur mesure par client
  • Portail en ligne en marque blanche hébergé sous votre propre domaine
  • Envoi par e-mail à votre image — depuis votre domaine, dans votre ton
  • Prise en charge des réseaux d’agences gérant plusieurs marques
Documents personnalisés

Des itinéraires qui restent exacts — sans que votre équipe ait à courir après les mises à jour

Les vols changent. Les hôtels bougent. Les transferts sont reprogrammés. Lorsqu’une réservation est modifiée dans votre système, l’itinéraire en ligne se rafraîchit automatiquement — vos clients voient toujours la version à jour dès l’ouverture du lien. En cas de changements importants, votre équipe régénère le PDF en un clic et le renvoie.

Mises à jour en ligne en temps réel

L’itinéraire en ligne reflète les changements de réservation en temps réel. Votre client actualise la page et voit immédiatement les informations correctes.

📄

Actualisation PDF en un clic

Lorsque les réservations changent, votre équipe génère un PDF mis à jour en un clic et le renvoie au client — toujours à jour, toujours à votre image.

🔔

Notifications clients

Les clients disposant de l’application carnet de voyages reçoivent des notifications push pour les changements importants — modification d’horaire de vol, changement de porte d’embarquement, changement d’hôtel.

Tous les documents de voyage réunis dans un dossier à votre image

Au-delà du carnet de voyage lui-même, mTrip rassemble tous les documents dont votre client a besoin pour son voyage — billets d’avion, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, documents de visa, assurance voyage et bien plus encore — compilés automatiquement, personnalisés à votre marque et transmis en un seul endroit.

  • Collecte automatique des e-tickets et confirmations de réservation
  • Documents organisés par segment de voyage — vols, hôtels, activités
  • Envoi sécurisé par e-mail, portail en ligne et application carnet de voyages
  • Fini l’assemblage manuel de PDF et les pièces jointes par e-mail
  • Source de référence unique et fiable — plus de confusion entre les versions
  • Les clients accèdent à tous leurs documents hors connexion depuis l’application carnet de voyages
  • Traçabilité des envois : sachez exactement quand votre client a consulté ses documents
✈️

E-Tickets
Tous les vols

🚌

Documents de transfert
Tous les segments

📋

Visa & entrée
Exigences requises

🏨

Vouchers d’hôtel
Tous les hébergements

🛡

Assurance
Couverture voyage

🎟

Billets d’activités
Excursions & visites

La façon moderne de remettre les documents de voyage. Sans la charge administrative

Les agences de voyages et les voyagistes du monde entier abandonnent les documents imprimés et les envois manuels par e-mail. La plateforme de remise de carnets de voyage numérique de mTrip remplace les PDF statiques en pièce jointe par des documents dynamiques, toujours à jour, qui impressionnent vos clients et font gagner des heures à votre équipe chaque semaine.

❌ L’ANCIENNE MÉTHODE
  • Créer manuellement des itinéraires PDF dans Word ou InDesign
  • Rechercher les billets dans les e-mails de confirmation de réservation
  • Reconstruire et renvoyer manuellement le PDF à chaque modification de réservation
  • Les clients qui appellent pour demander « quelle version est la bonne ? »
  • Des documents génériques qui ne reflètent pas votre image de marque
  • Aucune visibilité sur l’ouverture ou non des documents par le client
✓ AVEC MTRIP
  • PDF aux couleurs de votre agence généré en un clic depuis vos données de voyage — sans aucun travail de mise en page
  • Tous les documents compilés automatiquement et joints au carnet de voyage
  • Carnet de voyage en ligne mis à jour en temps réel — un seul lien, toujours à jour
  • Vos clients accèdent à tout depuis un seul lien — PDF, web ou application carnet de voyages
  • Entièrement personnalisé à votre marque — votre logo, votre domaine, vos couleurs partout
  • Suivi de diffusion : voyez quand vos clients ouvrent et consultent leurs documents

De la réservation au client — en quelques minutes

mTrip s’intègre entre vos systèmes de réservation et vos clients. Une fois le voyage créé dans le planificateur d’itinéraire, votre équipe génère le PDF et active le carnet de voyage en ligne — et votre client reçoit un dossier de voyage complet à vos couleurs en quelques minutes.

  • Créez le voyage une seule fois — diffusez simultanément par PDF, web et application carnet de voyages
  • Un clic pour générer et envoyer le PDF personnalisé à votre client
  • Le carnet de voyage en ligne est publié immédiatement sous votre domaine
  • En cas de modification de réservation, mettez à jour le carnet de voyage en ligne en temps réel et régénérez le PDF en un clic
  • Tous les formats de documents restent synchronisés — aucune confusion entre les versions

Pour en savoir plus sur la connexion de mTrip à Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan et plus de 10 autres systèmes, consultez la page du planificateur d’itinéraire →

Le déroulement
Réservation confirmée
Dans votre GDS, mid-office ou manuellement
mTrip structure le voyage
Carnet de voyage structuré automatiquement depuis les données de réservation
PDF généré instantanément
Aux couleurs de votre marque, prêt à imprimer, avec tous les documents joints
Le carnet de voyage en ligne est publié
Sous votre domaine, accessible sur tous les appareils
Le client reçoit son voyage
Par e-mail, lien ou application carnet de voyages — entièrement à vos couleurs

Foire aux questions

Quels formats mTrip propose-t-il pour transmettre les carnets de voyage aux clients ?

mTrip prend en charge trois formats de diffusion simultanément : un carnet de voyage PDF en marque blanche (généré en un clic, prêt à imprimer, avec tous les documents joints), un carnet de voyage en ligne (page web responsive sous votre propre domaine) et une vue application hors connexion si le client installe l’application. Les trois formats sont synchronisés et reflètent les mêmes données de réservation en temps réel.

Quels formats mTrip propose-t-il pour transmettre les carnets de voyage aux clients ?

mTrip prend en charge trois formats de diffusion simultanément : un carnet de voyage PDF en marque blanche (généré en un clic, prêt à imprimer, avec tous les documents joints), un carnet de voyage en ligne (page web responsive sous votre propre domaine) et une vue application hors connexion si le client installe l’application. Les trois formats sont synchronisés et reflètent les mêmes données de réservation en temps réel.

Le PDF est-il aux couleurs de mon agence ?

Oui, entièrement. Chaque PDF est généré avec le logo, les couleurs et les gabarits personnalisés de votre agence. Aucun filigrane ni aucune mention mTrip n’est visible par vos clients. Le carnet de voyage en ligne est de même publié sous votre propre domaine, sans aucune référence à un tiers.

Comment les clients sont-ils informés des modifications apportées aux réservations ?

Lorsqu’une réservation est modifiée, le carnet de voyage en ligne se met à jour automatiquement en temps réel. Pour le PDF, votre équipe régénère une version actualisée en un clic et la renvoie au client. Les clients disposant de l’application carnet de voyages reçoivent également des notifications push pour les modifications importantes, telles que les changements d’horaire de vol ou les remplacements d’hôtel.

Puis-je transmettre les documents de voyage (billets, vouchers) via la même plateforme ?

Oui. Au-delà du carnet de voyage, mTrip regroupe l’ensemble des documents associés — e-billets, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, attestations d’assurance voyage et billets d’activités — dans un même dossier en marque blanche. Les documents sont organisés par segment de voyage et accessibles via le PDF, le portail en ligne et l’application carnet de voyages.

La diffusion de documents fonctionne-t-elle sans le module application mobile ?

Oui. Les fonctions de diffusion du carnet de voyage PDF et du carnet de voyage en ligne sont disponibles indépendamment du module application mobile. Vous pouvez choisir de diffuser uniquement en version web et PDF, et ajouter en option l’application pour les clients souhaitant une expérience hors connexion enrichie. Tous les modules font partie de la même plateforme intégrée et peuvent être activés selon vos besoins.

Avec quels systèmes de réservation mTrip s’intègre-t-il pour la génération de documents ?

mTrip se connecte à l’ensemble des principaux GDS et systèmes mid-office. Consultez la page du planificateur d’itinéraire pour la liste complète des intégrations, notamment Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper, et bien d’autres.

Puis-je utiliser l’outil PDF de mTrip pour les voyages en groupe et les circuits accompagnés ?

Oui. mTrip prend en charge la diffusion de carnets de voyage aussi bien pour les voyages individuels (FIT) que pour les groupes. Pour les départs en groupe, la plateforme peut générer des documents par participant ou des carnets de voyage partagés, avec des outils pour chefs de groupe disponibles dans l’application carnet de voyages pour la gestion du groupe en temps réel pendant le voyage.